NEJSTE SE ZBOŽÍM SPOKOJENI?
Mrzí nás, že nejste se zbožím spokojeni. Pro hladký průběh reklamace vám uvádíme důležité informace.
VRÁCENÍ NEVYHOVUJÍCÍHO ZBOŽÍ
Koupili jste si boty a nejsou vám nebo nesplňují vaši představu?
Do 14 dnů můžete zakoupené zboží vrátit. Vrácené zboží musí být nepoužité a nepoškozené v originálním obalu.
K vrácenému zboží musíte přiložit také originální doklady (účtenku a záruční list).
Před odesláním zboží k vrácení nás prosím VŽDY předem kontaktujte!
Upozorňujeme, že zaplacené poštovné se nevrací (předmětem vrácení je pouze částka za zboží)!
REKLAMACE VADY VÝROBKU
Nalezli jste na botech nějakou vážnouv vadu? I to se může stát...
V takovém případě nás co nejdříve kontaktujte. Dohodneme s vámi způsob vyřízení reklamace.
Prosím vemte na vědomí, že předmětem reklamace nemůže být poškození bot způsobené nesprávným užíváním.
Ujistěte se proto, zda jste dodrželi podmínky užívání a péče o obuv, které jsou přiloženy ke každému nákupu.
Před odesláním zboží k reklamaci nás prosím VŽDY předem kontaktujte!
K reklamaci lze zaslat pouze očištěnou a hygienicky nezávadnou obuv.
Ke zboží odeslanému k reklamaci musíte přiložit také originální doklady (účtenku a záruční list.)
|